由我校研究生院、党委研究生工作部主办，旅游管理学院承办的我校研究生“名师名家讲坛”，将邀请国家教育部旅游高职高专教学指导委员会主任委员、教育部旅游管理学科研究生学术委员会委员、华侨大学旅游学院院长、首席教授、旅游科学研究院院长来我校做专题学术报告，欢迎广大师生参加！
报告题目：客户关系认知的回顾及新审视----兼论中国旅游学科的成熟度
报告时间：2012年5月7日（周一）上午9：30
报告地点：郑州大学综合管理中心第二报告厅
研究生院
党委研究生工作部
旅游管理学院
2012年5月4日
报告人简介：
郑向敏，福建永春人，博士、教授、博士生导师。现任国家教育部旅游高职高专教学指导委员会主任委员；教育部旅游管理学科研究生学术委员会委员；全国旅游星级饭店评定委员会国家级星评员；国家旅游局旅游安全研究基地主任；天津大学管理学院旅游管理专业校外博士生导师；华侨大学旅游学院院长、首席教授、旅游科学研究院院长。主要从事旅游管理、旅游安全、饭店管理、区域旅游经济等方面的教学与科研工作，主持完成国家级旅游安全保障体系、奥运旅游安全研究项目3项，主持并承担国家社科科研课题1项、国家“十五”规划教材项目1 项、国家“十一五”规划教材项目2项、海外合作研究项目3项、省部级科研课题5项，在国内外学术刊物发表论文220余篇（约150万字），主编全国性教材两套，出版专著、教材15部。
